Mengapa Tim Pengembangan Pemain Casino Online Philippines Bertindak Sebagai Jantung Kasino
Tim pengembangan pemain kasino selalu dan tetap menjadi jantung kasino. Tim inilah yang terdiri dari Direktur, Manajer Tuan Rumah, Tuan Rumah Eksekutif, Tuan Rumah Kasino, Tuan Rumah Slot, dan Perwakilan Pengembangan Pemain yang melayani para pemain yang menghasilkan pendapatan terbesar untuk kasino. Ini adalah grup instrumental yang paling sering berada di garis depan saat pemain pertama kali tiba di properti dan selama mereka tinggal di properti tersebut. Banyaknya wajah tim PD yang akan berulang kali diverifikasi oleh banyak tamu membuat mereka merasa paling “diinginkan” dan “dihargai”. Dan perasaan diinginkan dan dihargai sangat penting untuk mengembangkan loyalitas tamu.
Organisasi pengembangan pemain kasino casino online philippines harus menjadi tim yang diminyaki dengan baik yang memiliki sistem dan program yang menyediakan pengalaman mulus dan bebas kesalahan bagi tamu. Dari saat tamu menelepon dan memesan kamar hingga mereka masuk ke limusin untuk kembali ke bandara, tim pengembangan pemain tidak pernah berhenti berdetak. Tidak ada “T” yang bisa tidak disilang dan tidak ada “Aku” yang bisa pergi tanpa titik. Ini adalah detail paling sederhana yang harus diperiksa dan diperiksa ulang untuk memastikan bahwa tamu memiliki pengalaman yang tidak hanya menyenangkan, tetapi yang terpenting, luar biasa.
Tim manajer ini harus dipimpin oleh seorang pemimpin yang dinamis, biasanya Direktur Pengembangan Pemain, yang tidak hanya memahami pentingnya memiliki pendekatan analitis yang sistematis untuk melacak kinerja departemen, tetapi juga seluk-beluk dan kenikmatan melayani pemain dengan cara yang bersifat pribadi dan efektif , tetapi tetap menyenangkan dan hidup. Direktur ini harus memiliki kemampuan untuk menempatkan dirinya pada posisi general manager yang harus mempertanggungjawabkan semua uang yang dikeluarkan untuk merekrut dan mempertahankan pemain besar, namun mereka juga harus memahami posisi tuan rumah yang harus berhadapan dengan pemain dan bertindak sebagai perwakilan kasino yang loyalitasnya setidaknya harus tampak berbohong kepada pemain meskipun kasino tersebut sebenarnya adalah majikan tuan rumah. Ini adalah garis yang bagus untuk berjalan bagi manajer pengembangan pemain mana pun. Dan karena kasino menjadi lebih sadar biaya, jalur ini tidak menjadi lebih mudah, tetapi lebih sulit.
Namun demikian, kelompok pengembangan pemain tidak diragukan lagi adalah yang paling pribadi dan terlihat dari semua karyawan properti kasino. Mereka adalah orang-orang yang sangat menyukai apa yang mereka lakukan sehingga mereka bersedia menjawab telepon mereka 24/7 hanya untuk memastikan bahwa seorang pemain tidak pernah luput dari perhatian atau tidak dihargai dan selalu memiliki seseorang untuk dihubungi tentang permintaan atau persyaratan apa pun yang mereka inginkan. terpenuhi.
Tim pengembangan pemain kasinolah yang benar-benar bertindak sebagai jantung kasino. Mereka berada di jantung aksi, apakah itu pesta VIP, acara olahraga, atau aksi panas di lantai kasino. Mereka terus berusaha untuk mempertahankan loyalitas pemain mereka saat ini sambil terus mencari pemain baru juga. Mereka lebih dikenal namanya daripada karyawan lain di properti itu. Karyawan kasino yang setia inilah yang menjadikan kasino tempat yang diinginkan oleh para pemain besar.
Betz Modglin telah menjadi eksekutif pengembangan pemain kasino top selama lebih dari 18 tahun. Dia melayani sebagai konsultan untuk kasino besar di seluruh negeri dan berspesialisasi dalam mengembangkan dan menerapkan program pengembangan pemain yang efektif, melatih staf pengembangan pemain, dan merancang dan menerapkan program pemasaran internet kasino mutakhir.
